دروازه بازارها

اینستاگرام، یکی از پلت‌فرم‌های محبوب در سراسر دنیاست که در آن مردم می‌توانند وقت خود را سپری کنند، دنیای خود را با دیگران به اشتراک بگذارند و از دنیای دیگران بهره‌مند شوند. این پلت‌فرم نه‌تنها مکانی برای دیدن و دیده شدن است، بلکه به محلی تبدیل شده که در آن روابط شکل می‌گیرند، ایده‌ها به اشتراک گذاشته می‌شوند و حتی کسب‌وکارها به شکلی نوین رشد می‌کنند. در دنیای امروز، اینستاگرام دیگر فقط یک شبکه اجتماعی ساده نیست؛ بلکه یک جاذبه قوی است که افراد را به سمت خود می‌کشد؛ خواه برای سرگرمی، خواه برای الهام گرفتن و خواه برای یادگیری و خرید. اهمیت این فضا روزبه‌روز بیشتر می‌شود، چرا که افراد نه‌تنها وقت خود را در آن می‌گذرانند، بلکه به‌نوعی در آن زندگی می‌کنند؛ از تعاملات روزمره گرفته تا لحظات خاص زندگی، همه در این پلت‌فرم در دسترس است. اینستاگرام به جایی تبدیل شده که می‌توان از جهانی دیگر باخبر شد، کسب‌وکارها را ارتقا داد و ارتباطات را به شکلی متفاوت برقرار کرد. اما چه آماری از این پلت‌فرم در دسترس است و گردش مالی آن در دنیا چقدر است؟ آمار Capital One Shopping تا سال 2024 نشان‌دهنده تنوع بالای کاربران اینستاگرام در گروه‌های سنی مختلف است، با این حال، جوانان (18 تا 35 سال) بزرگ‌ترین گروه را تشکیل می‌دهد. 

آمار جهانی اینستاگرام در تجارت

بر اساس آمار کپیتال وان شاپینگ بیش از 4 /1 میلیارد نفر، معادل 70 درصد کاربران فعال، از اینستاگرام برای خرید استفاده می‌کنند.  83 درصد کاربران در اینستاگرام به دنبال برندها و محصولات جدید می‌گردند. بیش از 25 میلیون کسب‌وکار ثبت‌شده در اینستاگرام وجود دارد.  90 درصد حساب‌های اینستاگرام حداقل یک کسب‌وکار را دنبال می‌کنند.  تقریباً 200 میلیون کاربر اینستاگرام روزانه روی یک پست خرید یا پروفایل کسب‌وکار کلیک می‌کنند.  در سال 2024، فروش تجارت اجتماعی در اینستاگرام به 2 /37 میلیارد دلار رسیده است.  60 درصد کاربران در اینستاگرام با یک محصول یا برند جدید آشنا شده‌اند که حالا به‌ طور منظم از آن استفاده می‌کنند.  70 درصد کاربران اینستاگرام می‌گویند که تبلیغات ویدئویی را دوست دارند یا حداقل نسبت به آنها بی‌تفاوت هستند. پیش‌بینی می‌شود که بیش از 75 درصد از شرکت‌های آمریکایی از اینستاگرام برای بازاریابی و فروش استفاده کنند. 87 درصد از کاربران اینستاگرام در سراسر جهان گفته‌اند که پس از مشاهده یک محصول در این پلت‌فرم، اقدامی انجام داده‌اند (مانند جست‌وجو، بررسی یا خرید محصول). کاربران شبکه‌های اجتماعی در اسپانیا و پرتغال بیشترین احتمال خرید از اینستاگرام را دارند، به‌طوری که 57 درصد آنها از این پلت‌فرم برای خرید استفاده می‌کنند. در سطح جهانی، 47 درصد از زنان و 41 درصد از مردان که در شبکه‌های اجتماعی فعال هستند، حداقل یک ‌بار از اینستاگرام خرید کرده‌اند. 

آمار خرید از اینستاگرام بر اساس نسل‌ها در سطح جهانی: 57 درصد از کاربران شبکه‌های اجتماعی نسل Z (متولدین 1997 تا 2012) از اینستاگرام خرید کرده‌اند. 48 درصد از کاربران نسل هزاره (متولدین 1981 تا 1996) از اینستاگرام برای خرید استفاده کرده‌اند. 36 درصد از کاربران نسل X (متولدین 1965 تا 1980) از اینستاگرام خرید کرده‌اند. 24 درصد از کاربران نسل بومرز (متولدین 1946 تا 1964) از اینستاگرام خرید کرده‌اند. این آمار نشان می‌دهد که اینستاگرام به‌ عنوان یک ابزار تاثیرگذار برای خرید آنلاین در سطح جهانی به‌ ویژه در میان نسل Z و هزاره شناخته می‌شود.

خرید در اینستاگرام بر اساس دسته‌بندی

خریداران شبکه‌های اجتماعی بیشتر از همه تمایل دارند لباس و پوشاک از اینستاگرام خریداری کنند، به‌طوری که 5 /46 درصد از خریداران شبکه‌های اجتماعی هر ماه لباس می‌خرند. خریداران شبکه‌های اجتماعی 12 درصد بیشتر احتمال دارد لباس و پوشاک را از اینستاگرام خریداری کنند تا از هر پلت‌فرم دیگری. 6 /28 درصد از خریداران شبکه‌های اجتماعی هر ماه غذا یا نوشیدنی از اینستاگرام خریداری می‌کنند و 4 /28 درصد نیز محصولات آرایشی و زیبایی می‌خرند. 12 درصد از کاربران اینستاگرام برای جست‌وجوی برندهای مد از این پلت‌فرم استفاده می‌کنند که بزرگ‌ترین دسته جست‌وجو در اینستاگرام است. این آمار نشان می‌دهد که لباس، غذا و نوشیدنی و محصولات زیبایی از محبوب‌ترین کالاهایی هستند که کاربران از طریق اینستاگرام خریداری می‌کنند.

آمار استفاده از اینستاگرام برای کسب‌وکارها

برندها و بازاریاب‌ها از محتوای تبلیغاتی اسپانسری و ابزارهای خرید اینستاگرام مانند پست‌های قابل خرید و اینستاگرام چک‌اوت برای فروش محصولات استفاده می‌کنند. 86 درصد از فروشگاه‌های آنلاین در ایالات‌متحده از اینستاگرام استفاده می‌کنند. 81 درصد از فروشگاه‌های آنلاین در بریتانیا و 75 درصد از فروشگاه‌های آنلاین آلمان از اینستاگرام استفاده می‌کنند. پست‌های قابل خرید 33 درصد از محتوای برندها را در اینستاگرام تشکیل می‌دهند. 89 درصد از فروشگاه‌های آنلاین مبلمان و لوازم خانگی و 81 درصد از فروشگاه‌های آنلاین غذا و محصولات مراقبت شخصی، از اینستاگرام برای ارتباط با مصرف‌کنندگان استفاده می‌کنند. این آمار نشان‌دهنده استفاده گسترده کسب‌وکارها از اینستاگرام برای تبلیغات و فروش است، به ‌ویژه در صنایع مختلف مانند مبلمان، لوازم خانگی، مواد غذایی و مراقبت شخصی.

آمار حساب‌های برند در اینستاگرام

برای برندها، اینستاگرام نه‌تنها به‌ عنوان یک ابزار تبلیغاتی، بلکه به ‌عنوان پلت‌فرم فروش نیز عمل می‌کند. 33 درصد از داستان‌های پربازدید اینستاگرام از حساب‌های تجاری هستند. برندهای خرده‌فروشی که بیشترین دنبال‌کننده را دارند، به ‌طور متوسط 01 /2 بار در روز پست می‌گذارند. نایکی با بیش از چهار برابر تعداد دنبال‌کنندگان برند دوم یعنی ویکتوریا سیکرت، محبوب‌ترین برند اینستاگرام از نظر تعداد دنبال‌کنندگان است. در آگوست 2024، حساب اینستاگرام نایکی بیش از 304 میلیون دنبال‌کننده داشت. در سال 2021، نایکی توانست 49 درصد به تعداد دنبال‌کنندگان اینستاگرام خود اضافه کند. از نظر تعداد دنبال‌کننده در میان برندهای خودروسازی، بی‌ام‌دبلیو و مرسدس بنز پیشتاز هستند، به ترتیب با 6 /39 میلیون و 9 /38 میلیون دنبال‌کننده.

آمار بازاریابی در اینستاگرام

79 درصد از بازاریابان شبکه‌های اجتماعی از اینستاگرام استفاده می‌کنند. 33 درصد از بازاریابان بیشترین مشتریان وفادار خود را از طریق اینستاگرام جذب می‌کنند. 25 درصد از بازاریابان قصد دارند تلاش‌های خود را در اینستاگرام برای کسب‌وکارشان در 12 ماه آینده افزایش دهند. در سه سال گذشته، تقریباً 24 درصد از شرکت‌های بازاریابی اینستاگرام را همچنان مهم‌ترین پلت‌فرم خود دانسته‌اند، در حالی ‌که فیس‌بوک از سال 2020 به بعد شاهد کاهش ثابت در محبوبیت بازاریابی بوده است. هزینه بازاریابی تاثیرگذاران اینستاگرام در سال 2024 به 21 /2 میلیارد دلار رسید که نسبت به سال 2023 (96 /1 میلیارد دلار) 8 /12 درصد افزایش داشته است. تقریباً 2 /58 درصد از بازاریابان از ریلز اینستاگرام برای بازاریابی استفاده می‌کنند که نسبت به سال 2023 (7 /53 درصد) 38 /8 درصد افزایش داشته است. این آمار نشان‌دهنده رشد و اهمیت روزافزون اینستاگرام در استراتژی‌های بازاریابی است، به‌ ویژه در حوزه تبلیغات و همکاری با تاثیرگذاران.

آمار درآمد تبلیغات اینستاگرام

بیشتر درآمد اینستاگرام از محتوای اسپانسری یا تبلیغات سنتی به دست می‌آید. درآمد تبلیغات اینستاگرام در سال 2023، به 8 /49 میلیارد دلار رسید که نسبت به سال گذشته‌اش 35 درصد افزایش داشته است. تخمین درآمد تبلیغات در ایالات‌متحده در سال 2023 به 7 /39 میلیارد دلار رسید که نسبت به سال گذشته‌اش 4 /19 درصد افزایش داشته است. درآمد تبلیغات جهانی اینستاگرام در سال 2022 به 3 /33 میلیارد دلار رسید که نسبت به سال گذشته‌اش 7 /25 درصد افزایش داشته است. درآمد تبلیغاتی اینستاگرام 4 /37 درصد از کل درآمد تبلیغاتی شرکت مادر یعنی متا را در سال 2023 تشکیل داده است. متا گزارش داده است که 98 درصد از درآمد آن از تبلیغات به ‌دست می‌آید. این آمار نشان‌دهنده وابستگی قابل‌ توجه درآمد اینستاگرام به تبلیغات و نقش اساسی آن در الگوی کسب‌وکار شرکت متاست.

آمار پست‌های اینستاگرام

47 درصد از بازاریابان از ویژگی‌های Instagram Shop برای پست‌گذاری استفاده می‌کنند. برندهایی که محصولات خود را در پست‌های خود تگ می‌کنند، به ‌طور متوسط 37 درصد بیشتر از برندهایی که محصولات را تگ نمی‌کنند، فروش دارند. برندهای اینستاگرام که محصولات را در دو پست یا بیشتر در روز تگ می‌کنند، 117 درصد افزایش تراکنش دارند. کاروسل محبوب‌ترین فرمت پست است؛ میانگین جذب افراد از طریق پست کاروسل در اینستاگرام 2641 نفر است و 271 تعامل (از جمله تگ‌ها، لایک‌ها، پاسخ‌ها و...) را دریافت می‌کند. پست‌های تصویری معمولی به ‌طور میانگین 2002 نفر را اضافه و 117 تعامل دریافت می‌کند. پرلایک‌ترین پست اینستاگرام، عکسی از لیونل مسی است که بیش از 75 میلیون لایک داشته است. از ژانویه 2019 تا آگوست 2024، تنها پست World_record_egg بیش از 1 /61 میلیون لایک و 9 /3 میلیون کامنت دریافت کرده است. این آمار نشان می‌دهد که تگ کردن محصولات در پست‌ها و استفاده از فرمت‌های محبوب مانند کاروسل می‌تواند تاثیر زیادی در افزایش تعامل و فروش برندها در اینستاگرام داشته باشد.