انهدام روحی کارگران آمازون

شرایط کاری در یکی از انبارهای شرکت خرید اینترنتی آمازون مناسب نیست به نحوی که به گفته یک متخصص بیماری‌های اضطرابی می‌تواند منجر به بیماری جسمی و روانی شود. در فیلم‌هایی که یک کارگر به صورت مخفیانه از یک شیفت شب‌کاری در این انبار گرفته و یک متخصص آنها را دیده است، نشان داده می‌شود که کارگران ۱۱ مایل (حدود ۱۸ کیلومتر) راه می‌روند؛ یعنی به طور متوسط هر ۳۳ ثانیه به یک سفارش کاری رسیدگی می‌کنند. به گفته پروفسور مایکل مارموت که یکی از متخصصان برجسته اضطراب شغلی در بریتانیاست شرایط کاری در این انبار همه عوامل منفی را با هم دارد. او می‌گوید ویژگی‌های این نوع کار و شواهد موجود، نشان می‌دهد در این کار خطر بیماری‌های جسمی و روانی وجود دارد. به گفته این متخصص «همواره در اجتماع برخی از مشاغل کاملاً غیر‌تخصصی وجود دارد اما ما می‌توانیم شرایط کاری را در این مشاغل بهتر یا بدتر کنیم. اما به نظر من باید توازنی بین کارآمدی و سلامت فرد وجود داشته باشد». آمازون گفته امنیت و سلامت کارگرانش اولویت اصلی برای این شرکت است. این شرکت افزوده بازرسی‌های رسمی چنین نگرانی‌هایی را گوشزد نکرده است. مقامات شرکت همچنین گفته‌اند یک کارشناس مستقل که از سوی شرکت به کار گرفته شده است گفته چنین شغلی «مانند بسیاری از مشاغل مشابه است که در دیگر صنایع وجود دارد و باعث افزایش خطر بیماری‌های روانی و جسمی نیست». این در حالی است که بر اساس گزارش‌ها، آمازون در حال به‌کارگیری ۱۵ هزار نیروی تازه برای انجام خدمات این شرکت در طول کریسمس است. آدام لیتلر گزارشگر ۲۳ساله‌ای که به صورت مخفیانه این فیلمبرداری‌ها را انجام داده، از طریق یک شرکت کاریابی به عنوان کارگر انجام سفارش‌ها، موفق به ورود به انبار شرکت آمازون در سوآنزی شده است. او به هنگام کار از طریق سیستم آیفون، سفارشات را دریافت و آنها را در محل مورد نظر اسکن می‌کرد و در سبد ارسال به مشتری قرار می‌داد. این سیستم به او زمان خاصی را برای تکمیل این کار می‌داد و در صورت عدم تکمیل این روند، دستگاه شروع به صدا می‌کرد. اما آمازون می‌گوید شیفت‌های شب کاری در این شرکت کاملاً قانونی است. مقامات آمازون می‌گویند آنها از نظرات متخصصان در این باره و اینکه ساعات کاری در چارچوب مقررات و نیازهای حقوقی باشد استفاده می‌کنند. آمازون می‌گوید این شرکت بر اساس قضاوت هزاران کارمند و کارگرش عمل می‌کند: «ما همراه با هم و به سختی کار می‌کنیم تا تضمین کنیم فردای ما از امروزمان بهتر است.»