سوءاستفاده از قدرت

قانونگذاران اتحادیه اروپا با جریمه 4 /2 میلیاردیورویی گوگل، این شرکت بزرگ اینترنتی را به اقداماتی مغایر با قوانین رقابتی اتحادیه اروپا محکوم کردند. این بزرگ‌ترین مبلغی است که یک شرکت به دلیل دستکاری غیرقانونی در بازار به پرداخت آن محکوم می‌شد. کمیسیون اروپایی اعلام کرده غول فناوری ایالات متحده با استفاده از موتور جست‌وجوی خود مصرف‌کنندگان را به صورت غیرمنصفانه‌ای به پلت‌فورم خرید خود هدایت می‌کند و مانع از انتخاب صحیح آنها می‌شود. قانونگذاران اعلام کردند گوگل باید طی 90 روز رفتار خود را تغییر دهد در غیر این صورت با جرایم بیشتری مواجه خواهد شد. اگر گوگل در این مهلت داده‌شده، سیستم اولویت‌دهی به خدمات فروش کالای خود را تغییر ندهد، ممکن است مجبور شود پنج درصد از درآمد روزانه شرکت مادر خود آلفابت را به عنوان جریمه بپردازد. بر اساس آخرین گزارش مالی شرکت آلفابت، پنج درصد درآمد روزانه این شرکت معادل روزی 14 میلیون دلار است. مارگارت وشتاگر، مقام ارشد رقابت تجاری اتحادیه اروپا اعلام کرد: «کاری که گوگل انجام داده است، خلاف قوانین رقابتی اتحادیه اروپاست. گوگل، شانس شرکت‌های دیگر را برای نوآوری و رقابت بر اساس شایستگی نادیده گرفته و از همه مهم‌تر، انتخاب درست مصرف‌کنندگان اروپایی را برای انتخاب خدمات مناسب رد کرده است.» وشتاگر در یک نشست مطبوعاتی گفت این نهاد از سال ۲۰۰۸ و با انجام تحقیقات گسترده در سراسر اروپا به این نتیجه رسید که کاربرانی که آنلاین خرید می‌کنند، تمایل بیشتری به کلیک کردن روی نتایج اول جست‌وجوی مجازی خود دارند؛ بخش فروش اینترنتی گوگل، موسوم به گوگل شاپینگ محصولات خود را در صفحه اول جست‌وجوها قرار می‌داده و به این ترتیب، شرکت گوگل از برتری خود نسبت به رقبا، سوءاستفاده کرده است. گوگل در بیانیه‌ای اعلام کرده تلاش کرده تبلیغات را به صورتی به کاربران نشان دهد که برای خریداران و فروشندگان مفید باشد. سخنگوی گوگل گفت، با احترام اعلام می‌کنیم ما نسبت به نتیجه‌گیری اتحادیه اروپا مخالفیم. ما تصمیم کمیسیون رقابتی اتحادیه اروپا را با دقت مورد بررسی قرار خواهیم داد و سپس فرجام‌خواهی می‌کنیم. وقتی با تلفن همراه کالایی را در اینترنت جست‌وجو می‌کنید، معمولاً نتایج معمولی جست‌وجو در صفحه موبایل دیده نمی‌شوند مگر اینکه به پایین صفحه بروید. در بالای صفحه نخستین نتایج جست‌وجو با کلمه sponsored مشخص می‌شوند، در واقع این نتیجه جست‌وجوی معمولی نیست، بلکه فروشنده کالا پول پرداخته تا کالای او در نتیجه جست‌وجو به نمایش درآید. جریمه 4 /2 میلیاردیورویی در نظر گرفته‌شده برای گوگل، تنها 5 /2 درصد از کل درآمد سال گذشته گوگل و شرکت آلفابت (مالک گوگل) بوده است. در پی اعلام این خبر، سهام شرکت آلفابت با افتی 2 /1‌درصدی در بازارهای جهانی مواجه شد. گفتنی است در عصر حاضر نزدیک به 50 درصد از درآمدهای تبلیغات اینترنتی به جیب گوگل و فیس‌بوک می‌رود؛ این میزان از درآمد تقریباً 83 درصد از کل درآمد تبلیغ‌دهندگان تازه‌وارد است. بر اساس محاسبات انجام‌شده درآمد تبلیغاتی گوگل تقریباً با درآمد تبلیغات چای در کل دنیا و درآمد فیس‌بوک تقریباً با کل درآمد تبلیغات رادیویی جهان برابر است.