اپراتورهای تلفن ثابت

مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی با اشاره به اینکه با وجود اپراتورهای تلفن همراه، اپراتورهای تلفن ثابت با رکود مواجه شده‌اند، پیشنهاد کرد اپراتورهای تلفن ثابت برای ایجاد درآمد و ماندن در بازار رقابت، با بررسی بازار تقاضا، به ارائه سرویس‌های خاص و با عنوان اپراتورهای مجازی تلفن همراه بپردازند. این مرکز در گزارش خود درباره مزایا و نقش اپراتورهای مجازی تلفن همراه اعلام کرد ارتقای شبکه‌های ارتباط سیار به نسل سوم و چهارم، با مباحثی چون محتوا و نحوه ارائه سرویس‌های مناسب همراه بود. یکی از اصلی‌ترین چالش‌هایی که برای یک اپراتور مطرح می‌شود، این است که باتوجه به زیرساخت‌های موجود، چه سرویس‌هایی را می‌تواند به کاربران خود ارائه دهد که ضمن حفظ کاربران کنونی، در بازار رقابت به افزایش تعداد کاربرانش نیز منجر شود. برهمین اساس یکی از مواردی که می‌تواند اپراتورهای اصلی را در انجام ارائه خدمات مناسب به کاربران یاری رساند، راه‌اندازی اپراتورهای مجازی تلفن همراه است. اپراتورهای مجازی، بدون نیاز به زیرساخت‌های شبکه تلفن همراه، به تولید خدمات ارزش افزوده متناسب با نیاز کاربران می‌پردازد. اپراتورهای مجازی با رصد و تحلیل بازار تقاضای کاربران، به ارائه سرویس‌هایی متناسب با نیاز آنها می‌پردازند و بر همین اساس، این دسته از اپراتورهای تلفن همراه بستر مناسبی برای به‌کارگیری نیروهای فعال و تحصیل‌کرده در بخش‌های مختلف به صورت شرکت‌های خصوصی، دانش‌بنیان و حتی شرکت‌های فناورمحور ایجاد خواهند کرد. براساس بررسی‌های صورت‌گرفته، اپراتورهای مجازی تلفن همراه با ایجاد رقابت باعث افزایش سطح کیفی خدمات ارائه‌شده به کاربران می‌شود. از سوی دیگر، اپراتورهای مجازی تلفن همراه این توانایی را دارند که باتوجه به رده سنی کاربران، به ارائه سرویس‌های خاص بپردازند. ایران به عنوان یکی از کشورهایی که به تازگی اقدام به راه‌اندازی نسل سوم و چهارم تلفن همراه کرده است، بازار مناسبی برای ارائه خدمات پهن‌باند به وجود آورده است. بر همین اساس مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی به وزارت ارتباطات پیشنهاد کرد با توجه به سند چشم‌انداز ایران 1404 و موارد ذکر شده درخصوص اقتصاد، فناوری و اشتغال و نیز ویژگی‌های بیان شده برای کشور در این سند، تهیه پروانه‌های لازم به منظور راه‌اندازی اپراتورهای مجازی در کشور نیاز به تعجیل بیشتری دارد. باید در تدوین مقررات و استانداردهای مربوط به اپراتور مجازی تلفن همراه، نحوه همکاری با اپراتورها و شرکت‌های معتبر خارجی و موضوعاتی همچون اجرای رومینگ داخلی به صورت کامل برای ارائه بهتر خدمات و افزایش سطح پوشش در نظر گرفته شود. یکی از مسائلی که بسیار مورد توجه کاربران است، دریافت سرویس‌های تلفن همراه با کیفیت و قیمت مناسب است. موضوعی که هرچند وقت یک بار بحث‌های زیادی را به خود اختصاص می‌دهد، تعرفه‌های خدمات ارائه‌شده توسط اپراتورهای تلفن همراه است. ایجاد اپراتورهای مجازی باعث ایجاد رقابت در بین ارائه‌دهندگان خدمات می‌شود و در این حالت سطح کیفی خدمات افزایش می‌یابد و تعرفه‌های آنها متناسب با خدمات می‌شود. با راه‌اندازی نسل سوم و چهارم تلفن همراه در کشور، یکی از مسائلی که بسیار مورد توجه قرار گرفته است، تولید و ارائه محتوای مناسب با شرایط و فرهنگ کشور به کاربران شبکه‌های باند وسیع است. بر همین اساس مرکز پژوهش‌های مجلس پیش‌بینی کرده است باتوجه به اینکه یکی از وظایف اپراتورهای مجازی تلفن همراه ارائه محتوای لازم برای شبکه‌های باند وسیع است، می‌توانند در تولید محتوا برای شبکه‌های باند وسیع کشور مفید باشند. اپراتورهای مجازی تلفن همراه می‌توانند با ایجاد نرم‌افزارهای پیام‌رسان به ارائه خدماتی بر بستر اینترنت بپردازند و ضمن ایجاد درآمد، از انتشار محتواهایی مغایر با اصول کشور نیز جلوگیری کنند.