فکر کردن، سریع و کند

کتاب «فکر کردن، سریع و کند» نوشته دانیل کانمن، روانشناس و اقتصاددان یکی از پرفروش‌ترین کتاب‌های سال 2011 است. کانمن در فصل نوزدهم این کتاب به تحقیقاتی اشاره می‌کند که به نقش مدیران‌ عامل در موفقیت شرکت‌شان پرداخته‌اند. به نوشته روزنامه دنیای اقتصاد نتیجه یکی از این بررسی‌ها نشان می‌دهد رابطه موفقیت شرکت و باکیفیت‌تر بودن مدیرعامل آن تنها 3/0 است. کانمن نتیجه را با این سوال توضیح می‌دهد: «فرض کنید که جفت شرکت‌های زیادی را مورد بررسی قرار داده‌اید. هر جفت بنگاه شباهت زیادی به هم دارند به‌جز اینکه مدیرعامل یکی از آنها بهتر از دیگری است. چه نسبت از شرکت‌هایی که مدیرعامل قوی‌تری دارند، موفق‌تر هم هستند؟» از نگاه او: «در جهان کاملاً مرتب و پیش‌بینی‌پذیر این همبستگی کامل (و اندازه آن 1) است و مدیرعامل قوی‌تر در تمام این جفت‌ها رهبری بنگاه موفق‌تر را عهده‌دار است. اگر موفقیت نسبی بنگاه‌های مشابه کاملاً توسط عواملی تعیین شود که خارج از کنترل مدیر باشد، درخواهید یافت که 50 درصد شرکت‌های موفق‌تر توسط مدیران ‌عامل ضعیف‌تر هدایت می‌شوند. همبستگی 3/0 به این معناست که تنها حدود 60 درصد از بنگاه‌های قوی‌تر را مدیران ‌عامل قوی‌تر اداره می‌کنند. یعنی مدیریت شانسی تنها 10 درصد به دست مدیران ‌عامل موفق بهبود می‌یابد که به سختی می‌تواند ما را برای قهرمان‌پرستی که معمولاً شاهد آن هستیم قانع کند.»