تاسف آقای رئیس

مارک زاکربرگ، مدیرعامل فیس‌بوک، با عذرخواهی از نمایندگان اتحادیه اروپا بابت نقشی که شرکتش در رسوایی مربوط به «کمبریج آنالیتیکا» و گسترش اخبار بی‌اساس داشته ابراز پشیمانی کرد. او از اینکه فیس‌بوک برای «آسیب رساندن» به مردم استفاده شده است عذر خواست. این در حالی بود که پاسخ‌های زاکربرگ نمایندگان پارلمان اتحادیه اروپا را راضی نکرده و آنها او را به شانه خالی کردن از زیر بار فشارها متهم می‌کردند. موج اعتراضات علیه فیس‌بوک زمانی شدت گرفت که مشخص شد این شرکت اطلاعات مربوط به کاربرانش را در اختیار شرکت «کمبریج آنالیتیکا» قرار می‌داد. شرکتی که به دنبال مهندسی نظر و ذهن مردم در انتخابات اخیر ریاست‌جمهوری آمریکا بوده است. دیمین کالینز، رئیس کمیته رسانه‌های دیجیتال و ورزش پالرمان بریتانیا، از این جلسه به عنوان «فرصت از دست‌رفته» نام برد. این در حالی بود که شکل پرسش و پاسخ در این جلسه با مدل برگزارشده در کنگره آمریکا به کلی متفاوت بود. نمایندگان کنگره آمریکا فرصت داشتند که سوال‌هایشان را بپرسند و در صورتی که از جواب قانع نشدند سوال بعدی را از مارک زاکربرگ بپرسند. در صورتی که در جلسه با پارلمان اروپا، روسای هر حزب و دسته سیاسی سوال‌هایش را مطرح کرد و بعد که همه سوال‌ها تمام شدند، مدیرعامل فیس‌بوک به سوال‌ها جواب داد. نمایندگان معترض می‌گویند که این شیوه اداره جلسه، به آقای زاکربرگ اجازه داده تا صرفاً به سوال‌هایی بپردازد که خودش مایل بوده به آنها پاسخ دهد. رئیس  پارلمان اروپایی گفته آقای زاکربرگ فرصت محدودی داشته و با این روش می‌توانستند سوال‌های بیشتری از او بپرسند. او همچنین گفته که قرار است مدیرعامل فیس‌بوک به صورت کتبی به سوال‌های باقی مانده جواب دهد. بیشتر منتقدان فیس‌بوک نگران این هستند که گروه‌های دست راستی با استفاده از نگرانی‌های رای‌دهندگان و دمیدن بر آتش این نگرانی‌هاست که می‌توانند نظر مردم را به سود سیاستمداران محافظه‌کار جلب کنند. اما در جلسه‌ای که آقای زاکربرگ با نمایندگان اتحادیه اروپا داشت یکی از سرشناس‌ترین سیاستمداران محافظه‌کار نگرانی دیگری را مطرح کرد. نایجل فاراژ که از رهبران سیاسی مخالف حضور بریتانیا در اتحادیه اروپا بود و با دونالد ترامپ، رئیس‌جمهوری آمریکا، نزدیک است، پرسید که آیا این شبکه اجتماعی مخصوصاً دست به حذف ناظران سیاسی دست راستی می‌زند. در پاسخ مارک زاکربرگ گفت فیس‌بوک «هیچ‌گاه دسترسی به مطلبی بر اساس دیدگاه سیاسی» را محدود نکرده است. او گفت هنوز فیس‌بوک در حال بررسی اپلیکیشن‌های فعال دیگری در فیس‌بوک است که ممکن است از اطلاعات کاربران استفاده نابجا کرده باشند. تا به حال به گفته او ۲۰۰ اپلیکیشن به همین دلیل از فیس‌بوک خارج شده‌اند. این جلسه که در ابتدا قرار بود پشت درهای بسته انجام شود با بالا گرفتن اعتراض‌ها به صورت زنده پخش اینترنتی شد. نکته جالب این جلسه پاسخ 30دقیقه‌ای زاکربرگ به 60 دقیقه سوال پرسیده‌شده از او بود.